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この度、ＪＴＡの募集が出たので挑戦しようと思っている者です。
ＪＴＡの業務内容について
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいことがあります。
募集要項には
航空機に乗務して保安および客室内のサービスにあたるほか
地上での旅客サービス業務、販売促進活動にも従事する
と、書かれています。
どこかのサイトで、サービス向上目的で
空港内での旅客サービスを行うこともある、という記述を目にしました。
また、エアステージでは、ＪＴＡでは客室乗務員が機内販売の商品を
企画したり宣伝内容を考えることもあると書かれていました。
私は、現在も接客業に従事していますが
これから先のキャリアプランとして
サービス向上などの企画に携わっていく仕事がしたいと思っています。
ＪＴＡでは、客室乗務員がサービス品質向上の企画に携われたり
将来、そのようなプロジェクトに参加することはできるのでしょうか？
ＡＮＡでは、そのような制度があると聞いたことがあります。
ほかの航空会社でもそのような制度や
客室乗務員が機内以外にも
そのような仕事に携われることがあるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願います。
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