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こんにちは
半月ほど前に 投稿したものです。
その後もHPを拝見していたら 他の投稿にも スチュワーデス塾の方の即対応
ミホさんの声援等も お見かけして 心温まるHPだなぁ と思っていたところです。
そんな即対応や気配りが接客業にかぎらず 実社会で仕事をする上で必要ですよね。
今回は ミホさんへの私返のようになりますが・・・・
ミホさんの鋭い勘のとおり 実は U.A.E.にいます。といっても
偶々 親族で住んでいてがいて そのコネクションでお邪魔しているので
一時的なものです。
又 すぐに日本へ戻ります。
私がいるところは EKの本社がある おひざもとのドバイとは違う都市になります。
もしかしたら このHPをみていて 中東系のエアラインを目指していらっしゃるかたも
いるかもしれません。
今現在の中東の話で
私なりのレポートを回少ししてみたいと思います。
ドバイへは 数回いったことがあるのですが 今現在 建設ラッシュのようです。
新しい都市のようなので 一件キレイな町並みですが やはり 場所によっては
労働者が共同（１部屋 ４〜１０人？！）で住んでいる団地がたくさん並んでいます。
共通語は英語で 片言英語で通じます。 お互い片言ということは当たり前のように
あります。
お互いネイティブではないので その点はアル意味安心して話ができます。（街中）
ただ、アラブ イスラム国だからか 女性 アジア という立場では厳しいものが
時々あります。
沢山のアジアの女性が（フィリピン タイ インドネシアから）メイドとして働きに
きているひとが多いので、そういうことからも対応が厳しいのかもしれませんね。
以前 体調を崩し、病院にいったときです。
しかも 叔父 叔母ともに忙しく 再診だったので一人でいってみたときのことです。
予約をしていたのに まてども時間が経つのみ 後からきたアラブの夫婦づれや親子が先に診察に次々とはいり がまんが 出来なくなり 片言英語で思い切って受付のかたに
を聞くと 「御主人と一緒じゃないの？ キミはひとり？」
みたいな話になりました。
本当に失礼な！！
一人身の何がわるい！！「私は一人です。」というと 申し訳そうな顔をしてくれたも
のの言葉では謝ってもらえず。
分っていても 後回しにされていたのかなあ と思わざるにいられませんでした。
謝ってくれないのは 店 タクシー どこでもよくあることです。
なんでも 言い訳が先です。 たとえ 私が間違っていなくてもすぐ人のせいに
してきます。
※もちろん 日本でも人によって 性格は違いますから たまたま私が出会ったひと
たちのみかもしれませんが、なんともいえません。
中東では 返事やお願いごとはのんびり待つのが一番いいのかもしれません。
中東系の会社を受けてみて その後“返事がない”と不安にされていた方もいる
ようですが その点ももしかしたら アラブの体質かもしれないので
根気よく待つか こちらから せこせこアタックしてもいいかもれませんね。
※これは 私からみての印象なので 一般的な意見ではありませんので。
沢山のひとがあつまる国では 価値観がそれぞれちがう 何が正しいか
まちがっているかの基準がちがい ふとした小さなことで苦しむことがあるかも
しれませんが
航空業界へチャレンジされている方 一緒にがんばりましょうね。
そして、ミホさん スチュワーデス塾の関係者の方々 いつも色んな情報を
ありがとうございます。
また、何か最近感じたことがあれば又投稿します。
そして、欧州系でも、地元の情報をご存知だったり何か情報があれば
皆さん教えてください 宜しくお願いします。
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