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笑顔
 リボン  - 02/5/10(金) 0:41 -
引用なし
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   私も“笑顔”は大変大切な事だと思います。
例えば、機内で客室乗務員の方が無表情で歩かれているとします。
どうでしょう？
「私は今忙しいのよ！話し掛けてこないで！」と感じてしまうかもしれません、私でしたら・・・。
ですから、客室乗務員の方々には笑顔は絶対不可欠なものだと思います。

【保安要員】→お客様に安心して空の旅をしていただける為の笑顔。
【サービス要員】→サービス中以外で、お客様に気軽にお声をかけていただける為の笑顔。（追加注文や聞きたいことがある際の）

上記が私の考えなのですが、皆様いかがでしょうか？
そして忘れてはならない笑顔の理由として「本日はご搭乗頂き誠に有難うございました。」という感謝の気持ちを込めた笑顔です。この事は本当に大切な事だと思います。ですから客室乗務員の方には笑顔というのは重要な事だと思います。

ミホさん、Ｇ・Ｗはお仕事でしたか？
やはり満席で大変でしたか？
お疲れ様です。
また、お時間がありましたらフライト中でのエピソードなどもお教え頂ければ嬉しいです。
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笑顔 リボン 02/5/10(金) 0:41 ≪
┗ Re:笑顔 masumi 02/5/10(金) 1:40
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