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   「努力しても成功するとは限らない。しかし、成功した人は必ず努力している」

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始めてお便りします! サニー 03/3/24(月) 22:56
┗ Re:始めてお便りします! スチュワーデス塾 03/3/25(火) 3:52
 ┗ アドバイスに感謝しています★ サニー 03/3/26(水) 17:29
 ┗ Re:アドバイスに感謝しています★ スチュワーデス塾 03/3/27(木) 1:59

始めてお便りします!
 サニー  - 03/3/24(月) 22:56 -

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   始めまして。都内に住む大学3年生のサニーと申します。私は外資系客室乗務員を目指しています。専攻は英語をとっており、私の大好きな教科でもありますが、なかなか今以上に伸びず悩んでいます。以前スクールを見学したのですが、TOEIC705点では外資系は難しいといわれました。英検も2級までしかありません。私は、海外で生活することが好きです。大学の長期休暇には海外へ行きました。中でもアメリカに家事育児を手伝う変わりに住ませてもらう短期留学は自分でインターネットでホスト先を探し交渉しました。その行動力は自信になりました。その生活の中でボランティアとして、シニアセンターへ行ってお年寄りの方とお話することによって会話する力はあると思っています。ですが、書類専攻に通ったためしがありません。先ず第一難関である、書類をとおりたいのですが、英和文履歴書に関してアドバイスを頂けますか?

Re:始めてお便りします!
 スチュワーデス塾 E-MAIL  - 03/3/25(火) 3:52 -

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   ▼サニーさん:

仮に、私も外資系航空会社の採用担当者でしたら、大学3年生は、採用除外者として書類選考の段階で外してしまうと思います。

一般企業も含めて、日本の場合は、女性社員は若い方がよい、と考えている企業は少なくありません。一方、外資系企業は、男女を問わず、戦力として、すぐに使えるかどうかに重点を置いて採用を行っています。外資系航空会社も同じです。したがって、外資系の場合、特に欧米系は、他社で乗務経験がある人をけっこう採用しています。大学3年生では、人生経験も少なく、社会経験もないので、即戦力になり得ないと見ています。

スチュワーデスを採用し、一人前にさせるためには、お金がかかるのです。地上訓練、機上訓練(OJT)だけでも、日系大手航空会社でも、3〜4ヶ月かかります。その間の訓練費用、訓練生への給料などかなりの額になります。訓練が終わり、一応、一人前として乗務することになりますが、右も左も分からないことばかりです。始めの半年間は、先輩の指示どおりに動いているだけなのです。したがって、戦力にはなっていません。そして、自分で判断して行動できるようになるには、3年はかかるのです。

外資系企業は、経営に関して、合理的な考えを持っています。訓練費用は少なく、そして、すぐに戦力になる人を欲しがります。また、日本人スチュワーデスの場合は、本国人スチュワーデスたちの中で、少数派として乗務をします。本国人乗務員に対しても、旅客に対しても、自立した行動ができる人でないとやっていけません。そのため、ある程度の社会経験、実務経験が必要だ、と考えてフシがあります。

あなたが外資系に応募しても、書類選考に通らないのは、英語力でも、英語履歴書の書き方でもありません。大学3年生だからです。時には、採用される方もいますが、例外中の例外だと思ってください。

これから4年生ですね。4年生になっての就職活動であれば、少なくとも、大学での勉強をまっとうしたと見なされますから、書類選考が通るチャンスは、ぐっと増えてくるはずです。これからがあなたにとって就活本番なのです。

履歴書についてお話しますと、一般的に、外資企業は、応募者のキャリアー(今までの実績)に対して関心度が高いといえます。今までおこなってきた仕事の実績から、将来、この応募者は、うちの会社で、どの程度の仕事を期待できるかを判定します。大学生の応募者に対しても同じです。大学生として、学校内外で、どのような実績を残してきたのか見ます。書類選考で、カバーレターや、学業成績が書いてある職務履歴書などを通して判断し、面接で、カバーレターに書いてあるとおりの人なのか確認します。(カバーレターが不要な会社もある)

応募書類には、カバーレターと職務履歴書があります。カバーレターは、このような人なら面接に呼んでみようかと、採用担当者に思ってもらえる内容を書きます。スチュワーデスとして採用していただけたら、どのような貢献ができるか、そのために、学生時代、どのような準備をしてきたか、自分のアピールポイントを書きます。具体的に書くとよいでしょう。

航空会社側は、あなたが、どのような接客サービスをしてくれるのか、本国人乗務員や他の日本人乗務員とチームを組ませたら、Coordinationが取れるのだろうか、スチュワーデスとして求められる能力は兼ね備えているのだろうかなど、知りたがっている筈です。

英語力についてですが、TOEICの点数はあくまで目安です。実際に、英語でコミュニケーションが取れればよいのです。実践英語ができるようにしておいてください。しかしながら、外資系を受験する方々は、ある程度、英語力に自信がある方が多いと思います。英語ができることをアピールポイントに上げても、あまり意味がないことを知っておいてください。外資ですから、英語ができて当然ですので、英語だけではダメです。それ以外で勝負できるものを持っていないと、他の応募者との競争には勝てません。

あなたが、アメリカでオペアをした経験を書いていますが、この短期間の体験が、接客サービスにどのように活かせるか、具体的に書くことができればアピールポイントになり得ます。このことで、あなたは、自分の行動力も訴えていますが、行動力とは、実行に移す力、やり続ける力、成し遂げる力を言います。短期間では、アピールポイントとしては、ちょっと弱いような感じがします。

アドバイスに感謝しています★
 サニー  - 03/3/26(水) 17:29 -

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   ▼スチュワーデス塾さん:
丁寧にお返事頂きとても感謝しています。どうも有り難うございました。
スチュワーデス塾さんからのアドバイスをしっかり頭に入れて、自分が学生としてアピールできる点を探してみます。また、解らないことがあると思います。そのときはまた宜しくお願いします。
今日エアーヨーロッパの日本人客室乗務員が募集発表になっていました。応募資格はわかったのですが、締切日と送付先がわかりません。HPにアクセスしても見つけられなかったのですが、どのように探せばよいですか?

Re:アドバイスに感謝しています★
 スチュワーデス塾 E-MAIL  - 03/3/27(木) 1:59 -

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   ▼サニーさん:

エアーヨーロッパとは、イタリアの航空会社Air Europeのことですね。この会社は、欧州域内を中心に運航している会社だと思いますが・・・。日本には乗り入れていないと思います。日本人乗務員を募集しているのですね。募集発表内容に、締切日や送付先が併記されていないとは変ですね。募集発表情報を提供している所で確認してみたらいかがですか。

ここは塾ですので、皆さんが勉強するところなのです。皆さんが、就職に際して、どのような勉強をしたらよいかを中心に、アドバイスをしています。残念ながら、募集締め切り日や送付先などの情報は扱っていません。

あなたの質問に対する回答を見ていただければ、分かっていただけると思います。「採用に関して」への回答は、外資系企業の考え方、日本の企業の考え方について、これから社会に出る皆さんに知っておいていただきたい知識なのです。

分かるかぎりの情報はお伝えしますが、私どものサイトでは、他のサイト(情報中心)やスチュワーデス関連情報誌とは違う内容で、皆さんの役に立ちたいと考えています。

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