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　　　「努力しても成功するとは限らない。しかし、成功した人は必ず努力している」

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接客業について 小梅 05/4/16(土) 19:19
　 Re:接客業について 小梅 05/4/18(月) 23:14
　┗ Re:接客業について ｽﾁｭﾜｰﾃﾞｽ塾 05/4/19(火) 0:14
　┗ Re:接客業について 小梅 05/4/21(木) 21:19
Re:接客業について
 小梅 E-MAIL  - 05/4/18(月) 23:14 -
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   お返事が遅れまして申し訳ございません。
そしてご丁寧にありがとうございました。
コンビニエンスストアでのアルバイトでも、お客様の心に残るような人と人との触れ合いを通してのサービスなら、話の題材にしても構わないということですね。
しかし、誰にでもできる仕事であるだけに評価点にならない可能性もあるということですね。
ところで私は、接客業はコンビニエンスストアとファミリーレストランでの経験しかありません。ファミリーレストランは引越しの都合で、３ヶ月間だけです。
客室乗務員の選考において、高度な接客サービス業の経験がないというのはマイナスになるのでしょうか？
また、高度でないという理由で「接客業の経験はございません」と申した場合はいかがですか？
よろしくお願いします。
Re:接客業について
 ｽﾁｭﾜｰﾃﾞｽ塾 E-MAIL  - 05/4/19(火) 0:14 -
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   ▼小梅さん：

ｱﾙﾊﾞｲﾄは、ほとんどの方が経験しています。どのようなｱﾙﾊﾞｲﾄをしていても、面接でﾏｲﾅｽになることはありません。また、接客のｱﾙﾊﾞｲﾄ経験がある方が、全員、接客に向いているとも限りません。接客が伴なうｱﾙﾊﾞｲﾄを行なっていたから、自分は接客に向いているというのは、面接では通じないと思っていてください。面接官がみているのは、接客経験の有無にかかわらず、接客適性があるかどうかなのです。それは、社会人として、女性として、大人のふるまいができているかどうかです。実際の接客ｻｰﾋﾞｽの仕方は、訓練で教えます。

面接は、2次から3次に進むほど、応募者の中身を見るようになります。すなわち、本業の学生生活はどうだったのかに関心が移っていきます。ｱﾙﾊﾞｲﾄ経験の話もよいですが、本業についても話せるようにしておいてください。
Re:接客業について
 小梅 E-MAIL  - 05/4/21(木) 21:19 -
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   とても丁寧なご説明ありがとうございました。
学業やクラブ活動など、学生時代どのように過ごしてきて何を学んだかについて、自信を持って話せるようにしておきます。
本当にありがとうございました。
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